নিয়ম ও শর্তাবলী

95ok-এর সম্পূর্ণ ব্যবহারের নিয়ম, অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য। এই নিয়মগুলো 95ok ব্যবহার করার আগে অবশ্যই পড়ে নিন।


১. প্রবেশণী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এর পরে "শর্তাবলী" বা "চুক্তি" হিসেবে অভিহিত) 95ok ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য সব নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। 95ok এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং গেমিং সেবা প্রদান করে। আপনি যখন 95ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো গেম খেলেন, তখন আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী গ্রহণ করেন।

95ok-এ আপনার নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে সব ব্যবহারকারীর অধিকার রক্ষার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মে সুস্থ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে সম্মত না হন, তাহলে 95ok ব্যবহার করবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন

২.১ বয়স ও যোগ্যতা

95ok-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। যেকোনো নাবালক ব্যবহারকারী আবিষ্কৃত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। 95ok শিশু সুরক্ষা নীতি অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে মেনে চলে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় আপনি সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হতে পারে। নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং পরিচয়পত্র সব কিছু যাচাই করা হবে।

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা ধরা পড়লে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ অর্থ নিয়ে নেওয়া হবে।

২.३ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে পাসওয়ার্ড বলবেন না — 95ok-এর কর্মীরা কখনই পাসওয়ার্ড চাবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ হলে দ্রুত সাপোর্ট টিমকে জানান।

দুই-স্তরের অথেন্টিকেশন (২FA) সক্রিয় করা অত্যন্ত সুপারিশকৃত। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত করে তোলে।

२.४ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

যদি 95ok সন্দেহ করে যে আপনি নিয়মকানুন লঙ্ঘন করছেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এতে নোটিস দেওয়ার প্রয়োজন নেই। অবৈধ কার্যকলাপ, বোনাস সুবিধা অপব্যবহার বা ধোকাধুলি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হবে এবং সব অর্থ জব্দ করা হবে।

३. জমা ও উইথড্রয়াল নীতি

३.१ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা

  • ডিপোজিট: ন্যূনতম ১০০ টাকা, সর্বোচ্চ কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই (যদিও ব্যক্তিগত দায়িত্বশীল সীমা নির্ধারণ করা যায়)।
  • উইথড্রয়াল: ন্যূনতম ৫০০ টাকা, সর্বোচ্চ প্রতি লেনদেনে ২ লক্ষ টাকা (প্রতি দিন সর্বাধিক ৫ লক্ষ টাকা)।

३.२ পেমেন্ট পদ্ধতি

95ok নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে:

  • মোবাইল ব্যাংকিং
  • ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড
  • ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ডিজিটাল ওয়ালেট
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি (নির্বাচিত অঞ্চলে)

३.३ লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময়

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়। যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে সাপোর্ট টিম ৫ মিনিটের মধ্যে যোগাযোগ করবে।

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের প্রয়োজনে সময় আরও বেশি লাগতে পারে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগে আপনার বেটিং ভারসাম্য সঠিক হতে হবে।

३.४ ট্যাক্স ও চার্জ

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে। যেকোনো জিতের অর্থ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ট্যাক্সযুক্ত হতে পারে।

४. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

४.१ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পান। এটি আপনার প্রথম জমার সমান অর্থ। বোনাস পেতে ন্যূনতম ১০০ টাকা জমা দিতে হবে।

४.२ বোনাস প্লেথ্রু প্রয়োজনীয়তা

বোনাস নিতে হলে কমপক্ষে ১০ গুণ প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হবে। অর্থাৎ যদি আপনি ১০০ টাকা বোনাস পান, তাহলে কমপক্ষে ১,০০০ টাকা বেট করতে হবে। প্লেথ্রু সম্পন্ন না হলে বোনাস এবং তার উপর জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

४.३ বোনাস বৈধতার মেয়াদ

বোনাস দাবি করার পর থেকে ৩০ দিনের মধ্যে প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হবে। ৩০ দিনের পর বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

४.४ ক্যাশব্যাক এবং রিওয়ার্ড

ক্যাশব্যাক ও রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা যেতে পারে। 95ok প্রতিটি পরিবর্তন সম্পর্কে অগ্রিম নোটিশ দেবে। রিওয়ার্ড প্রোগ্রামের শর্তাবলী আলাদাভাবে তৈরি করা হয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

४.५ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস নিয়ে কোনো অসৎ আচরণ বা জালিয়াতি করলে 95ok অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করবে। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, বোনাস বেটিং কৌশল নিয়ে খেলা বা অন্য কোনো কৌশল অবলম্বন করা।

জেনে রাখুন: 95ok-এর কাছে রয়েছে উন্নত সিস্টেম যা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করতে পারে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

५. গেমিং নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা

५.१ বয়সের বিধিনিষেধ

১৮ বছরের নিচে যে কেউ 95ok ব্যবহার করতে পারবেন না। 95ok সব বয়স যাচাইকরণ অত্যন্ত কঠোরভাবে মেনে চলে। নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হবে এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

५.२ দায়িত্বশীল গেমিং সীমা

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • বেট লিমিট: প্রতি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা যায়।
  • স্ব-বিরতি: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে বন্ধ রাখতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায়।

५.३ খেলার ন্যায্যতা

95ok-এর সমস্ত গেম ন্যায্য এবং যাচাইকৃত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।

५.४ সেলিব্রিটি ও বিজ্ঞাপন

95ok শুধুমাত্র দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে এবং কখনও মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দেয় না। সব বিজ্ঞাপন শুধুমাত্র ১৮+ দর্শকদের জন্য।

५.५ সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন

যদি 95ok সন্দেহ করে যে আপনি সিস্টেমকে ব্যবহার করে খেলছেন বা অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন দেখছি, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে অনুসন্ধানের জন্য।

६. দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা

६.१ ক্ষতিপূরণের সীমা

95ok কোনো পরিস্থিতিতে আপনার গেমিং থেকে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শৃঙ্খলাধীন ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে হারানো আয়, ডেটা সংক্রমণ বা ব্যবসায়িক ক্ষতি।

६.२ প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা

95ok "যেমন আছে তেমনি" প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে বলে কোনো নিশ্চয়তা নেই। রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

६.३ অতিরিক্ত ঝুঁকি

গেমিং সর্বদা ঝুঁকিপূর্ণ। আপনার সিদ্ধান্তের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। 95ok কখনই বিনিয়োগ পরামর্শ দেয় না এবং গেমিং হতে পারে আসক্তি সৃষ্টিকারী।

७. শর্তাবলী পরিবর্তন এবং সেবা সমাপ্তি

७.१ শর্তাবলী আপডেট

95ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ঘোষণা করব। ১৫ দিনের পর নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে। যদি আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

७.२ সেবা বিরামচিহ্ন

95ok যেকোনো সময় সেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। রক্ষণাবেক্ষণ, সিকিউরিটি কারণ বা আইনি প্রয়োজনে এটি করা হতে পারে।

७.३ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করা হবে এবং কোনো বকেয়া অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে বন্ধন যোগ্য মামলা থাকলে তা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অর্থ ধরে রাখা যেতে পারে।

८. যোগাযোগ এবং অভিযোগ সমাধান

८.१ সাপোর্ট চ্যানেল

যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য 95ok সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলা সাপোর্ট)
  • ইমেল: [email protected]
  • ফোন: অ্যাকাউন্টে দেখুন

८.२ অভিযোগ জমা দেওয়া

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে লিখিতভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান। ৭ দিনের মধ্যে জবাব পাবেন। যদি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে উচ্চতর পর্যায়ে আবেদন করতে পারেন।

८.३ বিরোধ নিষ্পত্তি

যে কোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনা এবং মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। সফল না হলে বাংলাদেশের আইনি আদালতে যাওয়ার অধিকার রয়েছে। এই চুক্তি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।

९. চূড়ান্ত শর্ত

এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যদি এর কোনো অংশ অবৈধ পাওয়া যায়, তাহলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে। 95ok যেকোনো শর্তাবলী প্রয়োগে বিলম্ব মানে তা ত্যাগ নয়।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬


প্রস্তুত?

শর্তাবলী বুঝেছেন? এখন 95ok-এ যোগ দিন

এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি 95ok পরিবারের অংশ হতে পারেন। ১০০% ওয়েলকাম বোনাস, দ্রুত জমা-খরচ এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপভোগ করুন।

এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন
সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত
তাৎক্ষণিক লেনদেন
মিনিটের মধ্যে জমা ও উইথড্র করুন
বাংলা সাপোর্ট
দিনে ২৪ ঘণ্টা সাহায্য পান
বিশাল বোনাস
১০০% ওয়েলকাম এবং দৈনিক পুরস্কার

English